✅ Privacy Policy
Last updated: 01/04/25
Welcome to Switch Coworking. We care deeply about your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your data when you use our website or services.
🔹 1. Who we are
Switch Coworking is a coworking space operated by „Global Party LTD“, located in Bulgaria.
Website: https://fc.switchvarna.com
Contact Email: [email protected]
🔹 2. What personal data we collect
We may collect and process the following types of personal data:
- Full name
- Email address
- Phone number
- Billing address
- Business/Company information (if applicable)
- IP address and cookies
- Information related to purchases or reservations (visits, packages, desks)
🔹 3. Why we collect your data
We process your data for the following purposes:
- To create and manage your user profile
- To process orders and payments
- To deliver access codes for the coworking space
- To manage reservations and packages
- To send important notifications, invoices, or account details
- To provide customer support
- To comply with legal and tax obligations
🔹 4. Legal grounds for processing
We process your data under the following lawful bases:
- Contractual necessity (for purchases and reservations)
- Legal obligation (e.g., invoicing)
- Legitimate interest (service improvement, security)
- Consent (for marketing and newsletter if subscribed)
🔹 5. Cookies and analytics
We use cookies to enhance the performance and usability of our website. These may include:
- Session cookies
- Google Analytics (anonymized)
- Preference and security cookies
You can manage or disable cookies via your browser settings.
🔹 6. Data sharing
We do not sell or rent your data. Your data may be shared only with:
- Our payment processor (e.g., Stripe, MyPOS)
- Hosting and infrastructure providers
- Legal or government authorities if required by law
All partners are GDPR-compliant and data processing is governed by appropriate contracts.
🔹 7. How long we store your data
We retain your personal data only as long as necessary:
- User account and order data: as required for business and tax purposes
- Access history and visits: 12 months after expiration
- Marketing data: until you withdraw your consent
🔹 8. Your rights under GDPR
You have the following rights:
- Access your personal data
- Correct inaccurate or outdated data
- Request data deletion („right to be forgotten“)
- Object to certain processing
- Withdraw your consent
- File a complaint with the Bulgarian Commission for Personal Data Protection (CPDP)
To request any of these, contact us at [email protected].
🔹 9. How we protect your data
We use:
- SSL encryption
- Two-factor authentication for admin access
- Secure payment gateways
- Regular backups and monitoring
Your data is stored securely within the EU.
🔹 10. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy to reflect changes in law or services. All updates will be posted on this page with a new “Last updated” date.
🔹 11. Contact us
For any questions or concerns, please contact us at:
📞 +359 894 537 233
==========================================================================================================
✅ Политика за поверителност
Последна актуализация: 01/04/25
Добре дошли в Switch Coworking. Ние уважаваме Вашата поверителност и сме ангажирани с опазването на личните Ви данни. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме Вашата информация при използване на нашия уебсайт и услуги.
🔹 1. Кой сме ние
Switch Coworking е споделено офис пространство, управлявано от ГЛОБЪЛ ПАРТИ EООД, със седалище в България.
Уебсайт: https://fc.switchvarna.com
Имейл: [email protected]
🔹 2. Какви лични данни събираме
Може да събираме и обработваме следните категории данни:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Адрес за фактуриране
- Данни за фирма (ако е приложимо)
- IP адрес и бисквитки
- Информация свързана с поръчки, пакети, резервации
🔹 3. За какво използваме Вашите данни
Вашите данни се използват за:
- Създаване и управление на Вашия потребителски профил
- Обработка на поръчки и плащания
- Изпращане на кодове за достъп до пространството
- Управление на резервации и пакети
- Изпращане на уведомления, фактури и важна информация
- Предоставяне на клиентско обслужване
- Спазване на законови и счетоводни изисквания
🔹 4. Правно основание за обработка
Обработваме Вашите данни на следните основания:
- Изпълнение на договор (покупки, резервации)
- Законова задълженост (напр. фактуриране)
- Законен интерес (подобряване на услугата, сигурност)
- Съгласие (при абонамент за бюлетин)
🔹 5. Бисквитки и анализи
Използваме бисквитки (cookies) за по-добро потребителско изживяване. Те включват:
- Сесийни бисквитки
- Google Analytics (анонимизирани)
- Функционални и сигурностни бисквитки
Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на браузъра си.
🔹 6. Споделяне на лични данни
Не продаваме и не преотдаваме Вашите лични данни. Възможно е да ги споделим само с:
- Платежни процесори (напр. Stripe, MyPOS)
- Хостинг и IT доставчици
- Държавни органи при законово изискване
Всички партньори са съобразени с GDPR.
🔹 7. Срок на съхранение на данните
Съхраняваме Вашите данни толкова дълго, колкото е необходимо:
- Потребителски профили и поръчки: според изискванията на закона
- История на посещенията: 12 месеца след изтичане
- Данни за маркетинг: докато не оттеглите съгласие
🔹 8. Вашите права съгласно GDPR
Имате следните права:
- Достъп до личните Ви данни
- Корекция на неточни данни
- Изтриване („правото да бъдете забравени“)
- Ограничаване на обработка
- Оттегляне на съгласие
- Жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
За упражняване на права:
📧 [email protected]
🔹 9. Как защитаваме Вашите данни
Използваме следните защити:
- SSL криптиране
- Двуфакторна автентикация
- Сигурни платежни системи
- Резервни копия и мониторинг
Данните се съхраняват на сървъри в рамките на ЕС.
🔹 10. Промени в политиката
Може да актуализираме Политиката за поверителност при промени в услугите или законодателството. Всички промени ще бъдат публикувани тук с нова дата.
🔹 11. Контакти
Ако имате въпроси относно политиката:
📞 +359 894 537 233